Lottoland - Soporte

Base de conocimientos

  1. Adquiriendo un boleto de lotería 

    1. ¿Cómo completo y compro un nuevo boleto de lotería?
    2. ¿Cómo puedo ver mis apuestas en mi cuenta?
    3. ¿Cómo puedo comprar más boletos con mis ganancias?
    4. ¿Dónde indico mi código promocional?
    5. ¿Qué es la opción de “Suscripción”?
  2. Métodos de pago e información 

    1. ¿Cuáles son mis opciones de pago?
    2. ¿Puedo añadir más de un método de pago a mi cuenta?
    3. ¿Cómo puedo eliminar la tarjeta registrada e ingresar una nueva?
    4. ¿Cómo puedo ver las transacciones en mi cuenta?
    5. ¿Qué debo hacer si el pago del boleto de lotería no funciona?
  3. Retirar premios 

    1. ¿Cómo verifico mi boleto y lo que he ganado después del sorteo?
    2. ¿Cómo puedo retirar mis ganancias a mi tarjeta o cuenta bancaria?
    3. ¿Cómo puedo ver el estado de mi retiro?
    4. ¿Hay un mínimo de retiro establecido?
  4. Sobre Lottoland 

    1. ¿Son los boletos de lotería comprados a mi nombre por Lottoland?
    2. ¿Está garantizado el pago de mis ganancias con Lottoland?
    3. ¿Son mis datos financieros guardados con seguridad?
    4. ¿Cómo recibo ayuda por e-mail?
    5. ¿Tiene Lottoland un registro de sorteos anteriores?
  5. Tu cuenta 

    1. ¿Cómo abro una nueva cuenta?
    2. ¿Cómo edito mis datos personales?
    3. ¿Cómo puedo reiniciar mi contraseña?
    4. ¿ Cómo dejo de recibir el boletín informativo de Lottoland?
    5. ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
  6. Todos los artículos 

    1. ¿Son los boletos de lotería comprados a mi nombre por Lottoland?
    2. ¿Cómo abro una nueva cuenta?
    3. ¿Puedo configurar y modificar mis propios límites de gastos?
    4. ¿Cómo completo y compro un nuevo boleto de lotería?
    5. ¿Cuáles son mis opciones de pago?
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Sugerencias y base de conocimientos